Iberdrola mejora la atención a sus clientes con una nueva oficina en Zafra
Iberdrola ha abierto una nueva oficina de atención al cliente en Zafra con el objetivo de mejorar los servicios que se prestan desde la energética a todos los usuarios de la comarca, ofreciendo un punto de asesoramiento personalizado tanto para hogares como para empresas.
El local, que se ubica en la calle Santa Clara 10, ha contado en el día de hoy con la visita del alcalde del municipio, Juan Carlos Fernández Calderón, para conocer de primera mano las nuevas instalaciones. El espacio ha sido diseñado con criterios de accesibilidad y eficiencia energética y dispone de dos puestos de atención al público, lo que permitirá mejorar la calidad del servicio ofrecido al cliente.
Desde este nuevo punto de atención de Iberdrola en Zafra se ofrecen recomendaciones personalizadas sobre los planes de luz y gas que mejor se adapten a las necesidades de cada usuario, así como sobre los nuevos servicios energéticos, como las comunidades solares que se han instalado en la ciudad.
Además, se ofrecerá consejo sobre autoconsumo, puntos de recarga para vehículos eléctricos, climatización, aerotermia y rehabilitación energética o servicios como el Asistente Smart, que permite controlar y ahorrar en el consumo.
El horario de atención al público es de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas y en horario de mañana los viernes.
Tres comunidades solares en Zafra para 500 familias
Entre los productos sobre los que se ofrece información destacan las nuevas comunidades solares instaladas en la ciudad y que podrán beneficiar a más de 500 familias del municipio, facilitando una rebaja en la factura de la luz mediante el autoconsumo renovable, sin necesidad de contar con una instalación propia ni de realizar inversión alguna.
En concreto, en la capital segedana hay tres comunidades solares de Iberdrola repartidas en las cubiertas de distintos negocios de la localidad, con 617 placas fotovoltaicas instaladas y una potencia total de más de 273 kW. La producción anual llegará a los 420 MWh y su carácter renovable permitirá evitar la emisión de 84 toneladas de CO2.
Con esta fórmula de autoconsumo, cualquier cliente situado en un radio inferior a 2 km de la instalación puede adherirse y emplear energía verde y de proximidad ahorrando en la factura de la luz.
Iberdrola, 125 años de historia y pionera en la transición energética
Líder en servicios energéticos en el ámbito nacional e internacional, Iberdrola ha sido pionera en la transición energética y es la mayor comercializadora de luz en España por número de clientes. Este año celebra su 125 aniversario con un amplio programa de actividades dirigido a toda la sociedad española bajo el lema 125 años luz, que evoca la transformación de la compañía a lo largo de su historia y también sus perspectivas de futuro.
